Question 1

Quand peut-on résilier une assurance habitation ?

Accepted Answer

Les cas courants sont l’échéance annuelle avec préavis, l’avis d’échéance tardif ou absent, la résiliation après la première année, le déménagement, la vente du logement et certains changements de situation qui modifient le risque assuré.

Question 2

Un locataire peut-il envoyer lui-même la résiliation ?

Accepted Answer

S’il reste dans le même logement et change seulement d’assureur, le nouvel assureur doit effectuer les formalités pour éviter une interruption de couverture. L’outil prépare alors une demande au nouvel assureur, pas un courrier direct à l’ancien assureur.

Question 3

Quel préavis respecter à l’échéance annuelle ?

Accepted Answer

Pour une résiliation à l’échéance annuelle, le préavis à respecter est de deux mois avant la date d’échéance. Si l’avis d’échéance est tardif ou absent, il faut utiliser le motif adapté plutôt que forcer une résiliation annuelle classique.

Question 4

L’outil calcule-t-il le remboursement de prime ?

Accepted Answer

Non. Le courrier peut demander le remboursement de la part de prime correspondant à la période non couverte, mais MesRecours ne calcule pas le montant, les intérêts ou une pénalité.

Question 5

Que faire si le sujet porte sur un sinistre ?

Accepted Answer

Une déclaration de sinistre, une indemnisation, une franchise, une exclusion de garantie ou un refus de prise en charge sortent de cette résiliation standard. Il faut choisir un cadre de réclamation ou de conseil adapté.

Résilier une assurance habitation

Questions fréquentes